Všeobecné obchodné
podmienky používania
Tento dokument upravuje pravidlá a zásady, ktorými sa riadi interakcia medzi platformou NutriHelp a návštevníkmi našich stránok. Naším cieľom je transparentnosť a jasná komunikácia pri poskytovaní informácií o zdravom stravovaní.
Posledná aktualizácia: 16. apríla 2026
Identifikácia
prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom webového portálu nutrihelp.sk je spoločnosť NutriHelp so sídlom v Košiciach. Sme platforma zameraná na vzdelávanie v oblasti výživy a životného štýlu, pričom kladieme dôraz na overené fakty a individuálny prístup.
Povaha našich služieb
Webový portál NutriHelp slúži výhradne na edukačné účely. Všetky publikované obsahy, články a konzultačné výstupy predstavujú odporúčania pre zdravý životný štýl a vyvážené stravovacie návyky. Poskytujeme usmernenia, ktoré pomáhajú používateľom lepšie sa orientovať vo svete výživy, avšak tieto informácie nenahrádzajú odborné posudky v iných špecializovaných oblastiach.
Dôležité upozornenie
Naše služby sú navrhnuté pre osoby, ktoré hľadajú cestu k udržateľným návykom. Informácie na stránke nekryjú špecifické dietetické stavy ani nenavrhujú úpravu režimu pre osoby so závažnými obmedzeniami bez predchádzajúcej konzultácie s príslušným špecialistom.
- Online rezervácia termínu
- Individuálny prístup
- Flexibilné zmeny konzultácií
Proces rezervácie a konzultácií
Používateľ má možnosť objednať sa na online konzultáciu prostredníctvom formulára dostupného na webovej stránke. Po odoslaní dopytu dôjde k potvrdeniu voľného termínu a zaslaniu platobných detailov. Rezervácia sa považuje za záväznú momentom potvrdenia zo strany NutriHelp.
Zrušenie alebo zmena termínu je možná najneskôr 24 hodín pred plánovaným začiatkom konzultácie. V prípade neskoršieho zrušenia si vyhradzujeme právo na naučtovanie storno poplatku vo výške 50 % z ceny služby, nakoľko vyhradený čas už nebolo možné poskytnúť inému záujemcovi o edukáciu.
Zodpovednosť používateľa
Používaním portálu NutriHelp preberáte zodpovednosť za uplatňovanie získaných informácií v praxi. Každý organizmus je jedinečný a reakcia na zmenu stravovacích návykov môže byť variabilná. Odporúčame informovať svojich ošetrujúcich špecialistov o akýchkoľvek významných zmenách vo vašom režime, ktoré na základe našich odporúčaní zavediete.
Ochrana súkromia
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s GDPR normami, čo detailne popisujeme v sekcii Ochrana súkromia.
Duševné vlastníctvo
Obsah stránky, grafika a materiály sú majetkom NutriHelp. Ich kopírovanie bez súhlasu je zakázané.
Máte doplňujúce otázky k podmienkam?
Sme tu pre vás počas pracovných hodín od pondelka do piatku v čase 8:00 – 17:00. Radi vám vysvetlíme akýkoľvek bod našej spolupráce.
Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek jednostranne zmeniť tieto podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. Nové znenie podmienok je účinné dňom ich zverejnenia na webovom sídle nutrihelp.sk. Pokračovaním v používaní stránky vyjadrujete svoj súhlas s ich aktuálnym znením.
Všetky spory vzniknuté v súvislosti s týmito podmienkami alebo používaním stránky budú riešené prioritne zmierom, v prípade nedosiahnutia dohody spadajú pod jurisdikciu príslušných súdov Slovenskej republiky.
Kde nás nájdete
NutriHelp
Hlavná 45, 040 01 Košice
V historickom centre mesta.
Váš partner pre vedomú výživu